为深耕人文医疗建设，舒缓肿瘤患者身心压力，传递暖心医疗服务温度，7月11日，西南医科大学临床医学院张璐老师带领“红花循乡·乡土疗愈”暑期社会实践队10名学子，走进古蔺县人民医院肿瘤科，开展肿瘤患者专项关怀志愿服务活动，以专业疗愈服务为病房注入温暖生机。

古蔺县人民医院行政办公室副主任邓蕾带领实践队边走边参观，同步向队员们详细介绍医院发展概况、科室建设及健康科普宣传专区建设运营情况，让大家在实地走访门诊大厅、急诊医学科与健康科普宣传专区的过程中，全面了解医院诊疗服务、人文建设成果，直观感受医院规范化、精细化的医疗服务体系。

随后，实践队前往肿瘤科住院部。肿瘤科护士长李盼为队员们开展岗前培训，详细介绍病区基本情况，重点强调患者隐私保护、轻声服务、病区管理等工作规范，明确志愿服务相关要求。培训结束后，队员们分为两组，在科室医护人员的引导下有序进入病房开展志愿服务。

本次活动依托恩格尔模式与乡土疗愈理念，开展多元化沉浸式人文关怀服务。志愿者们在不影响诊疗工作的前提下，播放自然声响、本土民谣等疗愈音频，为患者营造舒缓的休养氛围。针对身体条件适宜的患者，队员们手把手指导多肉绿植移栽与养护技巧，邀请患者书写心愿寄语，以多感官疗愈方式缓解病房压抑感与患者焦虑情绪。针对行动不便的患者，志愿者们全程温情陪伴，耐心倾听患者心声、疏导负面情绪，全程尊重患者隐私、温和沟通、积极鼓励，引导患者保持乐观心态。此外，队员们还向患者赠送手工小红花，并邀请患者共同制作，以暖心手工活动治愈身心，为病房增添温情暖意。

志愿服务结束后，双方在肿瘤科示教室召开调研座谈会。实践队结合一线服务体验，围绕病房人文疗愈建设、健康科普落地、志愿服务提质增效、肿瘤患者身心照护优化等内容，与医护人员深入交流探讨，广泛收集专业意见建议，为完善乡土疗愈服务模式、优化肿瘤患者关怀服务积累了宝贵实践经验。

本次院校联动志愿活动，将专业疗愈理念与医院人文护理深度结合，全方位温暖疗愈肿瘤患者身心。下一步，古蔺县人民医院将持续深化院校合作，常态化开展暖心志愿服务与健康科普活动，持续丰富医疗服务内涵，以有温度、有品质的人文医疗服务，切实提升患者就医获得感与幸福感。