一面锦旗，承载着患者的真挚谢意；一段经历，体现了医护团队的专业与关怀。近日，在古蔺县人民医院甲状腺乳腺外科诊室内，患有慢性乳腺炎并发乳腺脓肿的罗女士（化名）在术后第二天专程返回医院，将一面写有“良医有情解病，神术无声除疾”的锦旗送到医护人员手中。此时，距离该科室正式开科仅一个多月。

从疼痛难忍到顺利出院，日间手术模式助力高效诊疗

“乳房疼得厉害，再加上对手术的担心，那段时间睡眠很差。”回忆起就诊前的情况，罗女士坦言自己当时非常焦虑。她因慢性乳腺炎反复发作，近期形成乳腺脓肿，疼痛加剧，情绪也受到影响。

罗女士来到古蔺县人民医院甲乳外科后，接诊医师舒亮在详细了解其病情的同时，也耐心安抚她的情绪，并介绍了个体化的治疗方案。为尽快缓解患者痛苦，科室及时安排术前检查，有序推进手术流程。手术在局部麻醉下进行，过程顺利，罗女士未感到明显不适。

令她欣慰的是，术后经医护人员评估，其身体状况稳定，符合出院标准，在完成相关健康指导后，罗女士于手术当天返回家中继续康复。“整个过程比想象中顺畅，痛苦小，恢复也快。”她对诊疗体验表示满意。

专业技术与人文关怀并重，患者安心致谢

出院前，医护人员向罗女士细致交代了伤口护理、用药注意事项及复诊安排，并提供了后续咨询途径。医护团队在诊疗全程所展现的专业素养和贴心沟通，让罗女士感受到安心与尊重。

“医生技术好，也特别有耐心，所有疑问都认真解答。”出于对科室医疗服务质量的信赖与感谢，术后第二天，罗女士特意送来锦旗，以表达对医护团队的认可。

乳腺炎是乳腺组织的炎症反应，并非哺乳期女性专属，非哺乳期女性也可能患病。发病时，患者常出现乳房胀痛、局部皮肤红肿、发热等症状，若不及时干预，炎症进一步发展就可能形成乳腺脓肿——乳腺组织内出现脓液积聚，触摸时能感觉到明显肿块，伴随剧烈疼痛，部分患者还会出现全身发热的情况。

对于已经形成的乳腺脓肿，手术引流是常见的有效治疗方式。随着现代医疗技术的发展，局部麻醉等技术的应用能最大程度降低手术痛感，患者无需过度恐惧。

拟稿人：杨润兵